Juridiskt
Integritetspolicy
Vilka uppgifter vi behandlar, varför, hur länge vi sparar dem och vad du kan begära av oss.
Senast uppdaterad: 19 oktober 2026
Personuppgiftsansvarig
Anno One Corporation Ltd (reg.nr HE 442910), Kalymnou 1, "Q Merito", 4th floor, Agios Nikolaos, 6037 Larnaca, Cypern. Kontakt: hello@annoone.com.
Vad vi behandlar och varför
Kontaktformuläret
- Uppgifter
- Namn, företag, e-post, telefon (valfritt), ämne och det du skriver om ditt behov.
- Syfte
- Att svara dig och lämna ett förslag eller en offert. Gäller förfrågan webb, e-handel, appar, AI eller drift skickar vi den vidare till Greater Star, som gör det arbetet.
- Rättslig grund
- Åtgärder innan ett eventuellt avtal och vårt berättigade intresse av att svara på förfrågningar.
- Sparas
- 24 månader om det inte blir något uppdrag. Blir det ett uppdrag sparas det som bokföringslagen kräver.
Diktering och ”Förbättra med AI”
- Uppgifter
- Ljudet du spelar in, eller texten du ber oss förbättra.
- Syfte
- Att göra om tal till text, eller skriva om texten åt dig.
- Rättslig grund
- Ditt eget val att använda funktionen.
- Sparas
- Ljudet och texten skickas till vår AI-leverantör och sparas inte hos oss. Bara det som står i formuläret när du skickar det sparas.
AI-chatten
- Uppgifter
- Dina frågor och chattens svar. Fortsätter du efter de första frågorna: din e-post (bekräftad med en länk), och om du ber oss höra av oss, ditt namn och telefonnummer.
- Syfte
- Att svara på dina frågor, förhindra missbruk och, om du vill, kontakta dig.
- Rättslig grund
- Vårt berättigade intresse av att svara och åtgärder innan ett eventuellt avtal.
- Sparas
- 24 månader.
Statistik (bara med ditt samtycke)
- Uppgifter
- Slumpade id:n, vilka sidor du besöker, hur långt du scrollar, var du kom ifrån, enhetstyp, webbläsare och ungefärligt land. Även vad du skrivit i våra formulär innan du skickat dem, så att vi ser var formulären är krångliga. Din IP-adress sparas inte.
- Syfte
- Att förstå hur sajten används och förbättra den.
- Rättslig grund
- Ditt samtycke, som du kan dra tillbaka när som helst.
- Sparas
- 26 månader. Det du skrivit i formulär utan att skicka: 30 dagar.
Säkerhet och drift
- Uppgifter
- IP-adress och tidpunkt för anrop.
- Syfte
- Att hålla sajten igång och stoppa missbruk, till exempel för många anrop från samma adress.
- Rättslig grund
- Vårt berättigade intresse av en säker sajt.
- Sparas
- Räknare för missbruk finns bara i serverns minne i högst ett dygn. Serverloggar sparas kort och raderas löpande.
Uppgifterna raderas automatiskt när tiden gått ut. Inloggning till administrationen gäller bara våra egna medarbetare.
Vilka som behandlar uppgifter åt oss
- Strato AG, Tyskland: Server och databas för sajten, inom EU.
- Lovable (AI-gateway): Förmedlar AI-anrop för chatten, dikteringen och textförbättringen till Google (Gemini) och OpenAI.
- Google, OpenAI: Tar fram AI-svar, text från tal och omskrivningar.
- A Greater Star Vision SL, Spanien: Får förfrågningar om webb, e-handel, appar, AI och drift, för att kunna lämna offert och göra arbetet. Anno One är delägare i bolaget.
- Vår e-postleverantör: Skickar bekräftelsemejlet från AI-chatten.
De behandlar uppgifterna för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. AI-leverantörerna kan behandla uppgifter i USA; det sker med EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller enligt EU–US Data Privacy Framework. Vi säljer aldrig personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, få ut dem i ett maskinläsbart format och invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Samtycke till statistik drar du tillbaka i cookie-inställningarna. Skriv till oss så svarar vi inom en månad.
Du kan också klaga hos en tillsynsmyndighet: på Cypern Kommissionären för skydd av personuppgifter (Commissioner for Personal Data Protection), i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), eller myndigheten i det land där du bor.
Cookies
Vad vi sparar i din webbläsare står i cookiepolicyn.
Ändringar
Ändras policyn uppdaterar vi datumet överst. Väsentliga ändringar av hur vi använder dina uppgifter berättar vi om på sajten.
Frågor om det här dokumentet, dina uppgifter eller ett cookie-val? hello@annoone.com.